设备兼容

四个平台，四种系统提示

诊断客户端在手机、平板和电脑上的入口不同。用平台说明确认来源、权限、文件和首次打开状态。

AgentNEO医疗诊断客户端说明软件状态不等于医疗结论

平台先看什么常见提示

App Store 状态与权限获取、打开、本地网络、文件

来源、版本与存储Play Protect、未知来源、覆盖安装

下载栏与保存位置SmartScreen、文件来源、版本

文件来源与首次打开Gatekeeper、本地网络、权限

移动设备

手机和平板

移动端屏幕较窄，下载说明、报告查看和帮助入口应分开阅读。系统提示出现时先停下来，不要为了继续而跳过来源和权限信息。

安卓设备要同时看来源、版本、存储与保护提示，权限名称会因系统品牌而变化。

桌面设备

桌面端更常遇到文件、浏览器下载栏、首次打开和休眠唤醒状态。保留文件名称与提示时间，有助于后续描述软件问题。

Mac 要留意首次打开、文件来源、本地网络和通知权限，不要用另一台电脑的提示替代当前判断。